Text copied to clipboard!

Titel

Text copied to clipboard!

Städledare

Beskrivning

Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och erfaren städledare som vill vara med och säkerställa högsta kvalitet inom våra städtjänster. Som städledare kommer du att ha en nyckelroll i att leda, planera och följa upp det dagliga arbetet för städteamet. Du kommer att arbeta nära både personal och kunder för att säkerställa att alla uppdrag utförs enligt avtalade standarder och tidsramar. I rollen som städledare ansvarar du för att organisera arbetsuppgifter, schemalägga personal, introducera nya medarbetare och följa upp arbetsresultat. Du fungerar som en länk mellan städpersonalen och ledningen, och det är viktigt att du har god kommunikationsförmåga och kan motivera ditt team till att leverera bästa möjliga resultat. Du kommer även att hantera kundkontakter, lösa eventuella problem som uppstår och säkerställa att kundernas behov tillgodoses. Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av städning och gärna även av arbetsledning. Du är strukturerad, ansvarstagande och har ett öga för detaljer. Du trivs med att arbeta i ett högt tempo och har förmågan att fatta snabba beslut när det behövs. Du har god datorvana och kan hantera administrativa uppgifter såsom rapportering och schemaläggning. Tjänsten kräver att du är flexibel och kan arbeta både dagtid och vid behov kvällar och helger. Du bör ha god fysisk kondition då arbetet kan vara fysiskt krävande. B-körkort är meriterande. Som städledare får du möjlighet att utvecklas i en ledarroll och vara en del av ett företag som värdesätter kvalitet, service och arbetsmiljö. Vi erbjuder en trygg anställning, kontinuerlig kompetensutveckling och ett positivt arbetsklimat.

Ansvar

Text copied to clipboard!
  • Leda och samordna städpersonalens dagliga arbete
  • Schemalägga och planera arbetsuppgifter
  • Introducera och utbilda nya medarbetare
  • Följa upp arbetsresultat och kvalitet
  • Kommunicera med kunder och hantera synpunkter
  • Säkerställa att arbetsmiljöregler följs
  • Rapportera till arbetsledning och administration
  • Lösa problem och konflikter inom teamet
  • Beställa material och utrustning vid behov
  • Delta i möten och bidra till verksamhetsutveckling

Krav

Text copied to clipboard!
  • Tidigare erfarenhet av städning
  • Erfarenhet av arbetsledning är meriterande
  • God kommunikationsförmåga
  • Strukturerad och ansvarstagande
  • Förmåga att arbeta självständigt och i team
  • God fysisk kondition
  • Flexibilitet gällande arbetstider
  • Datorvana och administrativ förmåga
  • Kundfokus och serviceinriktad
  • B-körkort är meriterande

Potentiella intervjufrågor

Text copied to clipboard!
  • Har du tidigare arbetat som städledare eller i liknande roll?
  • Hur hanterar du konflikter inom ett team?
  • Hur säkerställer du att städningen håller hög kvalitet?
  • Hur prioriterar du arbetsuppgifter under stress?
  • Har du erfarenhet av att schemalägga personal?
  • Hur kommunicerar du med kunder vid klagomål?
  • Är du bekväm med att arbeta kvällar och helger?
  • Hur motiverar du ditt team?
  • Har du erfarenhet av administrativa uppgifter?
  • Har du körkort?